El primer plazo para vincular líneas de telefonía celular venció este sábado 15 de agosto para los números cuyo último dígito es 0, por lo que las compañías telefónicas comenzaron con la suspensión gradual del servicio.

El proceso de suspensión puede extenderse durante un periodo de 72 horas y afecta llamadas, mensajes de texto e internet para las líneas que no realizaron la vinculación dentro del plazo establecido.

La línea telefónica no se pierde. Una vez realizada la vinculación, el servicio será reactivado de forma inmediata, de acuerdo con la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).

Para recuperar el servicio, los usuarios pueden realizar la vinculación desde su celular, a través del portal web o la aplicación de su compañía telefónica.

También es posible realizar el trámite en un centro de atención a clientes, donde se deberá presentar únicamente una identificación oficial vigente con CURP.

La CRT aclaró que no se requiere saldo ni utilizar datos móviles para realizar la vinculación.

Mientras una línea permanezca suspendida, conservará la recepción de alertas sísmicas, las llamadas al 911 y a los números de atención ciudadana 079, 088 y 089, además de la posibilidad de comunicarse con la compañía telefónica.

El calendario continuará con las líneas terminadas en 1, cuyo plazo vence el 31 de agosto; posteriormente corresponderá al resto de los dígitos hasta concluir el 31 de diciembre.

La CRT informó que hasta el momento se han vinculado con éxito 71 millones de líneas telefónicas en todo el país.

 

El texto original de este artículo de la Agencia Quadratín.