El Municipio de Querétaro informó que el uso de sus cajeros inteligentes creció de 21 mil a 67 mil trámites mensuales en los últimos tres años, lo que los consolida como una herramienta ágil y eficiente para la atención ciudadana. La secretaria de Atención Ciudadana, Adriana Fuentes, explicó que entre los servicios más demandados destacan las recargas de la tarjeta QroBus, la impresión de la Clave Única de Registro de Población (CURP) y la expedición de actas de nacimiento. Además, los dispositivos permiten pagar recibos de agua, cubrir la línea universal, levantar reportes a la línea 070 y enviar quejas o sugerencias. Ubicados en puntos estratégicos de la capital, estos cajeros cuentan con supervisión tanto presencial como remota. En caso de fallas, se ofrece atención inmediata y, cuando corresponde, se realizan reintegros de pago para garantizar el servicio a los usuarios.

 

El texto original de este artículo de la Agencia Quadratín.